Les informations fournies lors d’une commande sont utilisées pour exécuter la vente : paiement, facturation, préparation, livraison, service après-vente et respect des obligations comptables. Les informations du formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à la demande. Pour proposer des adresses françaises pendant la saisie, le fragment d’adresse recherché est transmis par notre serveur au service public de géocodage de la GéoPlateforme ; l’adresse IP du visiteur ne lui est pas transmise directement.
Les bases juridiques sont l’exécution du contrat, le respect des obligations légales et, pour les demandes libres, l’intérêt légitime à répondre. Les destinataires sont les personnes habilitées de Embarquement Immédiat ainsi que les prestataires indispensables à la commande, notamment SumUp pour le paiement, la GéoPlateforme pour la suggestion d’adresse et le transporteur pour la livraison.
Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées pendant dix ans. Les autres données liées à la commande sont limitées à ce qui reste nécessaire au contrat, au service après-vente et à la défense de droits. Une demande de contact sans relation contractuelle est supprimée au plus tard douze mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou litige en cours.